年收入337億元,中國企業(yè)500強排行榜第382位,中國服務業(yè)企業(yè)500強排行榜131位……沒錯,支撐起這些數(shù)字的正是著名實業(yè)家、旅菲愛國華僑黃如論先生創(chuàng)辦,集“房地產開發(fā)、星級大飯店、大型購物中心、金融資本運營、礦業(yè)開發(fā)和物業(yè)管理”于一身的世紀金源。
過去幾年里,世紀金源集團的業(yè)務、銷售規(guī)模、利潤都呈高速增長趨勢,集團屬下?lián)碛?個區(qū)域集團,3個行業(yè)集團,其中包括近百家子公司。移動互聯(lián)網時代,一切聯(lián)通方式都發(fā)生了巨大的變化,擺在世紀金源面前的首要任務是做好自身內部化信息的管理。
規(guī)模龐大 500強企業(yè)面臨協(xié)同辦公需求
世紀金源作為一家多元化行業(yè)的跨國型企業(yè),其涉及業(yè)務量、管理成本極高,也面臨著同行業(yè)內外部企業(yè)經營管理的難題。這就需要第一時間獲取項目融資、開發(fā)、建設、銷售、服務全周期的運營數(shù)據,企業(yè)管理急需建立一整套與經營管控體系相匹配的信息系統(tǒng),來高效連接員工、業(yè)務、客戶之間的關系。
在互聯(lián)網轉型過程中,世紀金源已然意識到需要借助更多的現(xiàn)代辦公軟件和平臺來“武裝”自己,更專注于做好自己的業(yè)務,實現(xiàn)企業(yè)內部的扁平化溝通,并重視客戶的一線聲音;在接觸到用友企業(yè)空間之后,世紀金源打算決定使用這款社交協(xié)同平臺產品,來幫助自己進行互聯(lián)網轉型。
用友北方區(qū)區(qū)域總監(jiān)趙洋表示,作為一個有著多組織架構和多業(yè)務構成的大型公司,世紀金源非常看重產品集成和私有化部署,對產品的開放程度也有很多考慮!捌髽I(yè)空間以自身融合和開放的設計理念打消了客戶疑慮,不僅支持與用友自身ERP產品的融合對接,后續(xù)也會打通第三方HR和OA系統(tǒng)”,趙洋表示,“以一個統(tǒng)一的移動入口,滿足企業(yè)各種場景下的辦公管理需求”;另一方面,對于私有化部署,企業(yè)空間也結合客戶情況,給出了分階段部署的合理建議。
“四大優(yōu)勢”,企業(yè)空間深度滿足客戶需求
對于世紀金源而言,全面向移動互聯(lián)網轉型,只有先連接內部員工,才能更快更好地連接外部客戶,滿足客戶需求。企業(yè)空間作為一款“社交”與“協(xié)同”色彩比較濃重的辦公應用,以四大優(yōu)勢,凸顯了社交協(xié)同平臺的價值,在移動化辦公上滿足了世紀金源的特定需求。
最“懂”用戶 開拓大中型企業(yè)藍海
隨著近兩年小微企業(yè)信息化需求覺醒,新型創(chuàng)業(yè)公司和老牌企業(yè)軟件服務商都開始布局企業(yè)的協(xié)同辦公市場;造成小微企業(yè)市場競爭激烈,大中型企業(yè)市場卻存在市場空白。
大中型企業(yè)應用需求復雜,與自身固有業(yè)務系統(tǒng)的集成、定制化需求、安全性、私有化需求等等眾多需求決定了門檻更高,并且要求要對企業(yè)及行業(yè)的業(yè)務、管理、運營有著更深的理解,這些原因決定了服務大中型企業(yè)的SaaS服務商很少,市場存在價值空白。
與多數(shù)溝通協(xié)作產品不同,企業(yè)空間客戶群體定位在大中型企業(yè)及組織,其核心優(yōu)勢在于用友近30年大中型企業(yè)及組織的服務經驗和產品、客戶積累,以及對大中型企業(yè)及組織管理、業(yè)務運營、文化等多方面訴求的理解。
因此,企業(yè)空間在設計理念上,就考慮了大中型企業(yè)的復雜業(yè)務需求,從融合、開放、連接的角度滿足企業(yè)業(yè)務需求,提供一種社交的協(xié)作基礎,幫助企業(yè)實現(xiàn)社交化的環(huán)境、工作方式,從而從根源上去推動企業(yè)的互聯(lián)網化轉型。
與世紀金源集團的合作只是一個開始,用友企業(yè)空間在大中型企業(yè)社交協(xié)同這片藍海里將會越走越遠。